Le marketing local est l’ensemble des actions marketing permettant de toucher une population locale. Il est utilisé par les points de vente physiques désirant attirer les consommateurs dans leur zone de chalandise. Mais quelles solutions de marketing local mettre en place pour qu’il soit efficace ?
Les solutions de marketing local à envisager
1) Un SEO soigné
L’une des clés du succès en ligne et l’un des éléments essentiels d’une stratégie marketing est le référencement naturel. Pensez donc à le soigner !
2) Un site responsive
Un site adapté à tous les écrans et qui se charge en peu de temps est l’élément clé d‘une bonne expérience utilisateur. Ceci l’est d’autant plus dans le cadre du marketing local. La raison ? Car plus de 50% des consommateurs ont recours à leur mobile pour trouver l’adresse et les horaires d’un point de vente et car, plus de 60% lisent les avis sur internet via leur téléphone portable.
Il est donc important de proposer un site internet rapide, efficace et à la navigation simple pour une bonne expérience utilisateur.
3) Des réseaux sociaux bien utilisés
Pour communiquer avec vos clients et pour accroître la notoriété de votre marque, les réseaux sociaux sont le moyen le plus simple. Sur les médias sociaux utilisés, il vous faudra créer du contenu qui intéressera vos cibles.
Les réseaux sociaux permettent également d’utiliser une approche plus locale grâce à l’utilisation de mots clés et de hashtags locaux.
4) Une présence sur les annuaires locaux
Être listé sur un annuaire local ne vous apportera pas un trafic de masse alors que la combinaison de plusieurs aura un meilleur impact.
5) L’importance des avis locaux en ligne
Les avis sont le reflet de la qualité de vos produits et services. Ils ne doivent donc pas être négligés, d’autant plus que 75% des personnes affirment tenir compte des impressions données par les utilisateurs. Vous pourrez retrouver les avis sur des sites internet spécialisés ou encore sur une fiche Google my Business .
Plus les avis seront positifs, plus la confiance des consommateurs envers votre marque augmentera.
N’oubliez donc pas de demander à vos clients leur avis (positif ou négatif).
6) Des publicités locales à viser
Pour toucher une audience locale, cibler une publicité locale est nécessaire. Cette dernière doit être en accord avec ce que vous suggérez.
7) La création d’une liste d’e-mails
Les listes d’e-mails sont un atout immense pour réaliser un marketing local.
Dès les listes établies, entretenez-les (pour éviter les spams). Envoyez également que des e-mails pertinents.
A qui le marketing local est-il destiné ?
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent profiter du marketing local. Ce procédé d’optimisation permet d’augmenter le trafic en magasin et d’attirer de nouveaux consommateurs dans sa zone de chalandise. Essentiel aux entreprises, le marketing local sert à promouvoir une localisation et à compléter une campagne de marketing national.
De plus, le marketing local a pris de l’ampleur ces dernières années ; un essor dû à une raison : les algorithmes de Google font remonter les résultats en fonction de l’hyper-géolocalisation.
Enfin, les stratégies découlant du marketing local permettent aux entreprises d’offrir aux consommateurs une expérience d’achat plus personnalisée, mais aussi de répondre à leurs attentes et besoins.
